[Classic] Tür 1 - Sails

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Ist Dein Sails defekt?

Das ist ärgerlich! So sollte die Adventszeit natürlich nicht starten, aber keine Sorge: natürlich bekommst Du von uns einen Ersatzartikel.
Um Frust zu vermeiden, prüfe vorab bitte sorgfältig, ob die Vibrationseinheit defekt ist. Vielleicht helfen dabei folgende Hinweise:

  • Sind beide Batterien mit dem Plus-Pol noch oben eingelegt? Die "flache" Seite der Batterie zeigt also nach oben?
  • Ist die Vibrationseinheit fest verschlossen? Der Verschluss muss also komplett verschlossen sein.
  • Sind die Batterien vielleicht leer? 
  • Ist Dein Sails direkt auseinander gefallen? Dann ist er leider in jedem Fall defekt und muss reklamiert werden

Hilft auch das alles nicht weiter, kannst Du den Artikel kostenfrei bei uns zur Reklamation anmelden und bekommst Ersatz. Nutze dafür unser Retourenportal. Mit wenigen Klicks, kannst Du darüber einen Ersatzartikel erhalten.

> Wie das Retourenportal genau funktioniert erklären wir Dir hier: Wie reklamiere ich einen defekten Artikel aus dem Adventskalender?
> Hast Du unseren Kalender im Handel oder auf einer anderen Webseite bestellt? Dann findest Du hier eine Lösung: Ich habe meinen Kalender im Handel oder auf einer anderen Website bestellt. Kann ich einen Artikel reklamieren?

Funktionsweise

Wie verwende ich dieses Toy?
Fahre mit dem Fingervibrator über Deine erogenen Zonen (oder die Deines*Deiner Partners*Partnerin) - egal, ob Nacken, in der Armbeuge, zwischen den Schamlippen, auf der Innenseite der Oberschenkel, entlang des Penisschafts oder um die Brustwarzen herum - dem vibrierenden Vergnügen sind keine Grenzen gesetzt. Ein Fingervibrator kann sowohl gemeinsam als auch allein benutzt werden.


Wie wird das Toy eingeschaltet?
Um die Vibrationen zu starten, drücke kurz den Knopf direkt an der Vibrationseinheit. Um es auszuschalten, drücke den Knopf etwas länger.


Sind die Batterien bereits enthalten?
Ja, ein Satz passender Batterien (2 x LR41) ist dabei müssen aber eingelegt werden.

Welche Materialien sind verarbeitet?
Silikon und ABS-Kunststoff (Vibrationseinheit).

Ist Sails wasserdicht?
Nein, das Toy ist lediglich spritzwassergeschützt. Das bedeutet, dass es nicht unter Wasser getaucht werden darf. Ein paar Spritzer Wasser, z.B. unter der Dusche, machen ihm aber nichts aus (insofern kein Wasser in die Vibrationseinheit läuft).

Wie reinige ich den Sails?
Das Vibrationselement herausnehmen und die Silikonhülle des Toys nach Gebrauch vorsichtig mit ein wenig Wasser und Seife abspülen. Zur Desinfektion kann auch ein Toy Cleaner verwendet werden.

Welches Gleitgel kann ich verwenden?
Das Toy sollte ausschließlich mit Gleitgel auf Wasserbasis verwendet werden, da silikonbasierte Gleitmittel dem Material schaden würden.

Wo finde ich die stufenlose Vibration?
Der Vibrator hat eine Vibrationsstufe und ist damit stufenlos.

Problembehandlung

Die Batterien sind leer. Welche Batterien muss ich nachkaufen?
Du benötigst 2 Knopfzellen Batterien der Sorte „LR41“.

Wie werden die Batterien richtig eingelegt?
Die flache Seite der Knopfzellen zeigt nach oben.

Mein Türchen war leer - was kann ich tun?

In diesem Fall bitten wir Dich, dies in unserem Retourenportal entsprechend zu reklamieren. Gehe dazu im Retourenportal einfach zu dem Punkt "Artikel zurücksenden" und wähle den Retourengrund "fehlender Artikel" aus. Halte dafür Deine Bestellnummer und die PLZ der Versandadresse bereit.

Wir werden Dir umgehend den fehlenden Artikel nachsenden.

In meinem Türchen ist ein falscher Artikel - was kann ich tun?
Im heutigen Türchen solltest Du einen Fingervibrator der Marke MOQQA finden. Ist bei Dir wider Erwarten ein anderer Artikel enthalten, bitten wir Dich, diesen in unserem Retourenportal entsprechend zu reklamieren. Gehe dazu im Retourenportal einfach zu dem Punkt "Artikel zurücksenden" und wähle den Retourengrund "fehlender Artikel" aus. Halte dafür Deine Bestellnummer und die PLZ der Versandadresse bereit.

Der Artikel gefällt mir nicht - kann ich ihn zurücksenden?
Schade, dass Dir der Artikel nicht gefällt. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir einzelne Artikel aus dem Kalender nicht zurücknehmen können. Es kann stets nur der komplette Adventskalender innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen zurückgesendet werden.

Da es sich bei dem Adventskalenderkalender um einen saisonalen Artikel handelt, ist er von unserem freiwilligen 100-tägigen Rückgaberecht ausgeschlossen.

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